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失信,是最大的破产! 

导读

今天我们来谈谈信誉,信誉虽然看不见摸不着,但却时时刻刻在人之间、单位之间和商品交易之间存在并发挥作用;它默默地影响着一个人的形象,小编觉得信誉就像是一种软实力。正如本文作者丹尼尔先生所言:“人生在世,最大的破产,并非事业上的破产,而是失信,事业破产了,还可重新再来,人格的失信,几乎无药可救。”爱护好信誉这个软实力,定是终生受用。

不管是和人打交道还是平时做事。为什么总是听到:做事先做人。一个非常直白的原因就是,人世间所有的事都是人做出来的。什么样的人就会做出什么样的事。所以,一切的前提,都是人比事重要。
失信是指:违背约定,不守信用。人生在世,最大的破产,并非事业上的破产,而是失信。事业破产了,还可重新再来。人格的失信,几乎无药可救。要知道,事业的破产不是一时出现的,一定是隐患多时的爆发。同样,人格的破产,也并非一朝一夕,而是日积月累的凸现。
一般情况,不管是生意上还是正常的朋友往来,在多次接触后,若出现一些状况,自己会给予对方机会,来表明TA是讲信用的;倘若对方曾经信用有损,也会多给予机会,来表明TA能恢复信用值。

1、辜负信用值的故事

 

一位客户一次性采购我们的产品多台(曾从事传统行业),有一天他们的副总给我电话,“说设备停了,不能运转,显示需要输入密码。” 我一听就知道不是设备出故障,而是还有尾款没结清。于是我对他说:“那是提醒您需要交付尾款了,所以麻烦您尽快安排,不然没办法给您解开。”
随后对方说:“您先把我这台解开了,尾款三天内保证到位。” 一般情况,我们都没有特例,但这次我心里想,可以拿你做一次测试,看是否够诚信。随后就说:“可以。就按您的时间来,三天我也不催您,虽然是口头电话,但请说话算话。” 随后,就帮他解开了密码。
其实我心里非常明白,三天他应该不会汇款。果不其然,一周后也没任何动静。我也没打电话催,因为实在没意思。我知道还有多台设备在他们那,并不是担心激怒他们不给钱,而是但凡没有结清尾款的设备,都有设置密码。他们一定会回到我这。而且按照合约,理应在一个月前应该结清(一般情况都会多给予一个月时间)。
两周后,他又来电话了,“说另外一台也停机了,遇到和上次同样的问题,希望能把密码给他们先解开了。” 我听着笑了说,“不好意思,某总,上次都给您特例了,说好三天尾款保证到位的,都过了两周了,还没见踪影呢。我都没好意思打电话给您。若换位思考,您觉得合适给您解码么?不管是您还是您大老板来电话都一样,这次麻烦您连同上次和这次的尾款一并结清,我们才能给您解开。”

他连忙羞愧地说,不好意思等等,就挂了电话。大概过了午饭时间,又来电话了,“说之前的和这次的尾款全部已汇好了。让我们给解码。” 在确认无误之后,我们第一时间就帮他们解了密码(若大家都讲信用,事情就简单的不用再简单了)。
曾有老总向我抱怨这个做法,我一笑而之,心想其实大家都心知肚明。如果自己是讲信用的人,完全不会在意锁密码这件事。若自己心里比较虚,才会介意这等事。

 

自己的想法很简单:

 

1、在中国混乱的商业社会,契约精神需要重新被建立和培养,哪怕再难也要坚持。


 

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